Direktbanken: Das Online-Bank-System

Da stellt sich schnell die Frage, warum man denn eine Bank bevorzugen sollte, die keinen physischen Standort hat. Eines der Hauptgründe ist der Faktor: Preis. Direktbanken stellen ihre Produkte und Dienstleistungen größtenteils deutlich günstiger bereit als die Filialbanken.

Den Preisunterschied kann man folgend erklären: Die Kosten einer Direktbank sind in der Regel geringer. Dadurch, dass sie relativ weniger Mitarbeiter haben, als eine Filialbank und auch keine Miete für eine Filiale zu zahlen haben, fallen weniger Kosten an, wodurch geringere Preise für Kunden gewährleistet werden kann.

Zum einen fallen dem Kunden oft Kosten beim Eröffnen des Girokontos oder auch bei einem Kreditantrag an. Hier kannst du bei einer Direktbank, statt einer Identitätsprüfung in der Filiale oder in einem Postident-Verfahren, eine Online-Überprüfung durchführen.

Das heißt für dich: Kamera an, Ausweis bereithalten und in den eigenen vier Wänden identifizieren. Das Ganze nennt sich Videoident-Verfahren. Durch dieses System entfällt der Bedarf an Mitarbeitern, es muss dir keiner helfen ein Konto zu eröffnen, dir ein Kreditangebot machen und dich auch nicht verifizieren.

Hier bekommst du dein Geld

Wie bereits erwähnt gibt es Direktbanken, die nicht zu einem Automatenverband gehören, einige von ihnen stellen auch keine Automaten auf, dadurch sparen sie Geld. Was heißt das denn jetzt für dich? Als ein Kunde einer Direktbank kriegst du in der Regel eine Kreditkarte, womit du dein Geld an fremden Bankautomaten abheben kannst, das Ganze ist für dich kostenlos.

Es kann durchaus vorkommen, dass einige Sparkassen und auch Volksbanken, dich als Kunde dieser Direktbanken sperren, und du an diesen Automaten nicht abheben kannst. Deshalb empfiehlt es sich, sich vorher zu informieren und zu schauen, ob ein Wechsel für dich überhaupt lohnen würde. Diese Information kriegst du i. d. R im Preis-Leistungsverzeichnis oder in deren Preisaushang.

Auch wenn die Direktbanken oft damit werben, dass ihre Kunden mit der Mastercard gebührenfrei Geld abheben können, kommt es vor das die Automatenbetreiber, Gebühren für das Abheben von Geld verlangen. Wenn es jedoch Banken sind, die zur Cash Group gehören, wirst du keine Gebühren zahlen müssen.

Geld in hohen Summen abzuheben kann sich als schwierig erweisen. Die Karten haben immer ein bestimmtes Tageslimit. Wenn du also eine Bar-Bezahlung mit einer hohen Summe tätigen musst, musst du dein Geld gegen bestimmte Gebühren abheben, i. d. R. findet das in einer Filialbank statt, mit der deine Bank zusammenarbeitet (2).

Fürs Geld abheben gibt es also fast immer eine Lösung, wie sieht es jedoch mit dem Einzahlen aus? Auch hier gehen die meisten Direktbanken eine Kooperation ein, wie z. B. mit gewissen Supermärkten, mit Tankstellen und auch wieder mit Filialbanken. Du kannst in allen Filialbanken dein Geld einzahlen, die Gebühren können aber variieren und ziemlich hoch ausfallen.

So erledigst du deine Bankgeschäfte

Oft ist es so, dass die Direktbanken auf Smartphones fokussiert sind, meistens gelingt das Einloggen oder die Überweisung für die TAN-Überweisung mit der zugehörigen App.